Возможно проживание с животными, не превышающими 50см в холке, по предварительной договоренности. Свяжитесь с администратором для уточнения данного вопроса.

В каких случаях будет платная отмена бронирования?

Мы работаем по гарантированному бронированию. При отмене бронирования менее чем за 14 дней взимается штраф за одни сутки проживания.

Возможна ли бесплатная отмена бронирования?

Мы работаем по гарантированному бронированию и возвращаем деньги, если отмена бронирования будет сделана за 14 дней.

Какие документы требуются при заселении?

При заселении: для российских граждан - паспорт, свидетельство о рождении, загранпаспорт гражданина РФ, временная регистрация; для иностранных граждан - паспорт, виза, миграционная карта.

Что делать, если я забыл документы?

Если вы забыли паспорт, вы можете воспользоваться сканами паспорта на вашем телефоне или другом электронном устройстве.

Есть в отеле услуга прачечной?

Есть услуга прачечной за дополнительную плату по прайсу.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Нажмите на кнопку «Задать вопрос», и заполните форму, которая появится ниже.

Задать вопрос